減少藥品流通環(huán)節 降低醫藥電商采購成本
日期：2015/8/3
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的席卷下，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到醫藥行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，醫藥企業(yè)和資本紛紛挖掘醫藥行業(yè)中這一巨大的增量市場(chǎng)。30日，試運營(yíng)一個(gè)月的“國裕醫藥在線(xiàn)”在深圳正式上線(xiàn)，該平臺是互聯(lián)網(wǎng)醫藥B2B綜合性批發(fā)采購平臺，打通上游醫藥企業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)商/供應商與下游采購商，把線(xiàn)下的藥品和醫療器械采購環(huán)節搬到網(wǎng)絡(luò )平臺，打破藥品采購和流通模式，減少藥品流通環(huán)節，降低采購成本。
醫藥電商盈利者少
站在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口上，互聯(lián)網(wǎng)醫藥市場(chǎng)不斷升溫，也迎來(lái)了發(fā)展的好機遇。數據顯示，我國醫藥電商交易規模由2010年的1.5億元增至2014年的68億元，年均增速達到174%。業(yè)內預計2015年我國醫藥電商的交易規模將達到百億。
在系列利好政策的推動(dòng)下，傳統醫藥正逐漸被互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式所改變。國家食藥總局統計數據顯示，截至29日，全國累計共有442家企業(yè)擁有食品藥品監管部門(mén)發(fā)放的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》，其中，網(wǎng)上藥店有328家。而深圳目前共有海王星辰、中聯(lián)、萬(wàn)澤等11家醫藥企業(yè)拿到《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書(shū)》和網(wǎng)上藥店資格證。
“做藥不觸‘網(wǎng)’，你都不好意思說(shuō)了?！眹ａt藥在線(xiàn)CEO張小洋說(shuō)，如今除了阿里巴巴、京東等第三方的醫藥平臺外，醫藥企業(yè)自建的電商平臺成為醫藥電商主流力量。有調查顯示：70%的企業(yè)將網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)作為公司的一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)運營(yíng)，10%把網(wǎng)上藥店作為公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)，實(shí)體藥店為附屬經(jīng)營(yíng)。
目前，醫藥企業(yè)的電商模式，主要是B2C和O2O兩個(gè)運營(yíng)模式，前者使用戶(hù)能夠獲得方便購藥體驗，通過(guò)自建網(wǎng)上藥店或第三方醫藥平臺，可快速查詢(xún)、比價(jià)甚至咨詢(xún)藥品信息，實(shí)現線(xiàn)上購藥、送藥上門(mén)。隨著(zhù)《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證》A證、B證、C證審批權下放，醫藥電商的獲準資格將不再成為限制，以B2C的模式可快速切入醫藥電商行業(yè)，開(kāi)展網(wǎng)上藥店業(yè)務(wù)。
而對于線(xiàn)下資源較為豐富的連鎖藥店而言，整合現有優(yōu)勢資源以及盤(pán)活線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)資源將是拓展電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵，海王星辰、中聯(lián)大藥房等連鎖藥企探索的是O2O模式，用戶(hù)可以在線(xiàn)上下單購藥后，到最近的實(shí)體零售藥店自行取藥或選擇物流配送，通?？稍?個(gè)小時(shí)內完成配送。
張小洋說(shuō)，雖然近些年隨著(zhù)醫藥零售電商的快速發(fā)展為這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了種種生機，但是盈利情況還是難以解決，盈利模式上仍相對薄弱，“這是因為藥品的特殊性很難滿(mǎn)足消費者使用的隨機性、快速性?！睋私?，目前醫藥電商盈利的并不多，醫藥電商仍處于虧損階段，至少65%以上的網(wǎng)上藥店處在虧損狀態(tài)，實(shí)現盈利者一般凈利率不超過(guò)2%。諸多B2C平臺是虧本經(jīng)營(yíng)，少則數十萬(wàn)，多則上千萬(wàn)元，與發(fā)展形成對比的則是保健品的快速發(fā)展，幾乎占領(lǐng)了相關(guān)行業(yè)電商的主要盈利渠道。但是，醫藥行業(yè)電商的潮流已經(jīng)隨著(zhù)國家政策性指導方針的開(kāi)放逐漸影響上游流通渠道，尤其是醫藥批發(fā)領(lǐng)域。
醫藥和醫療行業(yè)一樣，存在諸多的痛點(diǎn)，醫藥電商只要能解決其中的一個(gè)痛點(diǎn)，就能進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。張小洋說(shuō)，藥品不同于一般商品，除了銷(xiāo)量與價(jià)格，療效、安全性都是左右藥品采購的重大因素。因此，對于下游的醫療機構、藥店等采購商來(lái)說(shuō)，在藥品采購前需要投入大量的時(shí)間與人力成本做全面的市場(chǎng)調查以確保采購的精準度，包括藥品銷(xiāo)量、療效、品質(zhì)、副作用等藥品品類(lèi)調查以及品牌、信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等醫藥企業(yè)調查。另外，由于藥品等大健康產(chǎn)品層層代理銷(xiāo)售，流通價(jià)格不透明所帶來(lái)的采購價(jià)格虛高，以及從詢(xún)盤(pán)到藥品到貨時(shí)間周期長(cháng)等，都嚴重影響藥品采購的效率與性?xún)r(jià)比。
而對于上游的醫藥生產(chǎn)企業(yè)或者代理商來(lái)說(shuō)，自營(yíng)醫藥電商平臺也有避免不了的苦惱。
一是作為采購商的集中采購帶來(lái)的產(chǎn)品豐富性問(wèn)題，藥企自營(yíng)的電商平臺往往是自家生產(chǎn)的一些產(chǎn)品，品種比較少。
二是作為產(chǎn)品流通體系的選擇，自營(yíng)平臺盈利空間也比較少。而且在醫藥流通領(lǐng)域，藥品物流配送企業(yè)務(wù)必具備GSP所要求的以冷鏈配送為核心的儲存和運輸條件，以保證藥品安全。但是，專(zhuān)業(yè)醫藥物流的建設受制于國家政策、專(zhuān)業(yè)度和投入的要求而發(fā)展受限，目前具備相關(guān)資質(zhì)和技術(shù)要求的醫藥電商企業(yè)數量甚少，服務(wù)水平參差不齊，整體發(fā)展比較緩慢，這種與醫藥電商發(fā)展嚴重不對稱(chēng)的現狀亟待突破。
“上游生產(chǎn)企業(yè)和下游采購商面臨的問(wèn)題，均需要第三方平臺來(lái)完成，這是第三方平臺的先天優(yōu)勢?！睆埿⊙笳f(shuō)，國裕醫藥在線(xiàn)正是為解決醫藥采購上下游存在的問(wèn)題而搭建的。國裕醫藥在線(xiàn)是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫藥B2B綜合性批發(fā)采購平臺，充分利用互聯(lián)網(wǎng)電商優(yōu)勢，優(yōu)化傳統醫藥供應鏈體系，創(chuàng )新藥企一站式采銷(xiāo)模式，通過(guò)多元化金融解決方案、自主研發(fā)的電子支付系統、專(zhuān)業(yè)醫藥物流，專(zhuān)業(yè)化客服服務(wù)等，幫助采購商快速完成精準采購，大大縮減采購時(shí)間和人力成本的投入。此外，由于國裕平臺通過(guò)價(jià)格透明、價(jià)格協(xié)商等，采購商可以獲取最為合理的優(yōu)惠價(jià)格。在物流上，平臺也已經(jīng)與入局醫藥物流的順豐進(jìn)行合作，“順豐已順利研發(fā)溫控周轉箱，實(shí)現藥品的冷鏈運輸?！睆埿⊙笳f(shuō)，隨著(zhù)順豐等第三方醫藥物流的介入，醫藥電商第三方平臺也將如虎添翼，原本制約醫藥電商發(fā)展的難題將迎刃而解。
從目前國內醫藥電商平臺發(fā)展模式來(lái)看，采用B2C模式的最多，O2O模式還在探索中，而B(niǎo)2B因企業(yè)之間信息化對接難，發(fā)展較為緩慢。張小洋介紹，國裕醫藥在線(xiàn)的用戶(hù)主要是藥品/醫療企業(yè)/保健品的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)、藥店、大中小型醫院、托管藥房、診所等。而通過(guò)醫藥B2B平臺購藥多數為單體藥店和民營(yíng)醫療機構，因為單體藥店與民營(yíng)醫院等大型渠道議價(jià)能力較差，通過(guò)醫藥電商可降低成本。
張小洋表示，盡管互聯(lián)網(wǎng)醫藥仍處于虧損階段，還沒(méi)有成型的盈利模式，但是隨著(zhù)我國人口老齡化和處方藥政策的開(kāi)放，互聯(lián)網(wǎng)醫藥產(chǎn)業(yè)的前景可以預期。2014年5月底，國家食品藥品監督管理總局已先行發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，提出了線(xiàn)上藥品經(jīng)營(yíng)者建立執業(yè)藥師在線(xiàn)藥事制度后，即可從事線(xiàn)上處方藥經(jīng)營(yíng)，這個(gè)政策被視為醫藥電商的救星。
“目前電商銷(xiāo)售的藥品主要是OTC，而占有市場(chǎng)份額60%的處方藥還沒(méi)有開(kāi)放，一旦放開(kāi)處方藥網(wǎng)上銷(xiāo)售，意味著(zhù)醫藥電商的市場(chǎng)空間將從OTC市場(chǎng)擴展至近萬(wàn)億元的OTC+處方藥市場(chǎng)?！睆埿⊙笳f(shuō)，對各大電商和醫藥企業(yè)而言，一旦政策落實(shí)，藥品電商將進(jìn)入爆發(fā)式增長(cháng)期。
作為醫藥批發(fā)采購電商平臺的一員，30日，國裕醫藥在線(xiàn)上線(xiàn)試運營(yíng)即將滿(mǎn)月，截至目前也已迎來(lái)將近2000家企業(yè)的報名注冊。張小洋說(shuō)，剛剛起步的國裕醫藥在線(xiàn)并不著(zhù)急盈利，打算用2—3年的時(shí)間培養用戶(hù)習慣，并對用戶(hù)提供免費入駐和一年平臺免費使用的優(yōu)惠招商政策，而未來(lái)將靠收取交易傭金的方式盈利。
信息來(lái)源：醫藥信息鏈
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