榜樣 | 64歲石應康的“后華西”時(shí)代 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下新的創(chuàng )業(yè)者
日期:2015/8/14
導讀:在“石應康”時(shí)代,華西醫院走向巔峰,成為西部地區綜合實(shí)力最強的醫院。退休后的石應康并沒(méi)有停下腳步,搖身一變成為醫聯(lián)眾惠醫療科技有限公司董事長(cháng),走上了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的創(chuàng )業(yè)之路。對于這種身份的轉變,他有何感想,面臨醫療e時(shí)代的轉型,他又作何感慨?
來(lái)源|成都商報電子版
他是中國著(zhù)名的心胸外科專(zhuān)家,中國公立醫院任期最長(cháng)的院長(cháng),全國最大規模醫院的締造者?!罢贫妗彼拇ù髮W(xué)華西醫院20年,在醫院推行多項創(chuàng )新改革,將華西醫院推向巔峰,成為西部地區綜合實(shí)力最強的醫院。2012年,石應康卸任華西醫院院長(cháng)。退休后的石應康并未停下,64歲的他搖身一變成為醫聯(lián)眾惠醫療科技有限公司董事長(cháng),走上了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下的創(chuàng )業(yè)之路。
歲再創(chuàng )業(yè) 走上互聯(lián)網(wǎng)醫療之路
石應康此前干過(guò)車(chē)間工人、赤腳醫生、工人,當過(guò)知識青年,也讀過(guò)醫學(xué)院,在小醫院做過(guò)醫生,再到華西醫院工作,任職科室主任、院長(cháng)。這期間,他也曾到外國留學(xué)。石應康認為自己是一個(gè)能接受新事物,愿意去創(chuàng )新改革的人。
當了20年華西醫院院長(cháng),忙碌了20年,好不容易可以休息了,卻在64歲的年紀再次挑戰自我,究竟是為什么?
“我國快速地進(jìn)入了老齡化,多數老年人都患有高血壓、糖尿病等慢性病。生病后治療費用很高,終生治療都需要花錢(qián)?!笔瘧嫡f(shuō),不管是國家的基本醫療保障,還是老百姓自己花費,負擔都很重,而且資源也不夠。這就要想辦法改變。其實(shí),如今已有一個(gè)改變,就是我們已經(jīng)興起了互聯(lián)網(wǎng)。
石應康認為,現在互聯(lián)網(wǎng)下的醫療主要是節約時(shí)間成本,現在通過(guò)網(wǎng)上社交、問(wèn)診,網(wǎng)上預約掛號,可以節約時(shí)間成本。不過(guò)就看病成本來(lái)說(shuō),到目前為止沒(méi)找到很好的辦法。雖然網(wǎng)上問(wèn)診這些可節約交通費,但這些都是外圍,解決不了根本問(wèn)題,最根本的問(wèn)題是醫生看病的方式。如果大家都是按照原來(lái)的方式看病,成本就很高,“迄今為止,沒(méi)找到很好的辦法。這也是我為什么要做互聯(lián)網(wǎng)醫療的原因?!?/span>
“我是一個(gè)喜歡挑戰、創(chuàng )新的人?!笔瘧嫡f(shuō),雖然已經(jīng)64歲了,但他還是想嘗試做一做智慧醫療的項目,真正地推動(dòng)醫改,為老百姓辦實(shí)事。
真正為老百姓辦實(shí)事,就應該解決醫生看病的方式,這是石應康當了多年醫生的感觸?!叭缃窨床∈巧〔湃?,無(wú)論是到哪一級醫院。見(jiàn)醫生都說(shuō)‘哪不好’,看完病就結束?!闭麄€(gè)看病過(guò)程,各級醫生間沒(méi)有分工,看病都是先問(wèn)病人情況,檢查、診斷、開(kāi)藥,完了就走了,以后情況沒(méi)有人管,等再病了又到醫院去,重復這一個(gè)流程看病。其實(shí),看病過(guò)程中許多工作是重復的。
如果有了醫療檔案,不管到哪里看病,都可反映全程的醫療、身體健康狀況等。這個(gè)醫療檔案,應顯示父輩有無(wú)糖尿病、高血壓、腫瘤的歷史,對哪些藥物過(guò)敏等。
“從基層醫生到大醫院的醫生,都是沒(méi)有互相來(lái)往,也沒(méi)有分工?!痹谑瘧悼磥?lái),真正的看病過(guò)程是有人管這個(gè)病人。了解其看完病、服藥、出院后的情況?!暗珜?shí)際是沒(méi)人管病人?!睘榇?,病人不斷來(lái)看病,醫生間沒(méi)有分工的??床∵^(guò)程有很多重復的勞動(dòng)。
那么,醫生該如何分工?“社區醫生最應該做的是管病,看病診斷應交給專(zhuān)科醫生?!笔瘧嫡f(shuō),醫生間的工作應該是連通的,社區醫生幫忙管病,病人吃了專(zhuān)科醫生開(kāi)的藥效果如何,社區醫生都該對病人的病情進(jìn)行記錄。
聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代:改變醫生工作
方式可真正推動(dòng)醫改
談到中國看病模式的弊端,這種局面該如何破?石應康覺(jué)得“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是可以改變這種看病模式的。
“可不可以把看病過(guò)程變成一個(gè)智慧醫療的工具,帶有人工智能?!笔瘧嫡f(shuō),病人看病過(guò)程,可做成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的檔案,病人參與,全科醫生幫助,做好病歷管理。每次看病,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上記錄,直到你出院。不僅可把看病重復的工作節約下來(lái),減少浪費。還能將基層的全科醫生和病人結合在一起,填寫(xiě)自己的檔案。
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,是能把在線(xiàn)和在位聯(lián)合起來(lái)的,打破傳統的醫生看病模式,建立一個(gè)新的分工協(xié)作、相互支持、共享知識技能的模式,減少資源、時(shí)間、費用浪費?!笔瘧敌ρ?,這樣就能把中國的醫改做下去,把老百姓的健康做下去。
怎樣才能用互聯(lián)網(wǎng)改變這個(gè)傳統醫療行業(yè)?“說(shuō)白了就是改變醫生的工作方式?!笔瘧嫡f(shuō),只有醫生工作方式改變了,才能改變病人的看病方式。就拿華西醫院來(lái)說(shuō),曾經(jīng)統計過(guò)到華西醫院看病的人,有40%的人不需要到華西醫院。有時(shí)掛了一個(gè)專(zhuān)家門(mén)診,兩分鐘就看完了,病人覺(jué)得醫生不好,關(guān)鍵是他本身不該花那么多時(shí)間和錢(qián)來(lái)看。另外,還有20%~30%的病人在其他醫院可以看的,真正需要到華西來(lái)解決的只有30%。為此,大醫院醫生給每個(gè)來(lái)的病人都是只有幾分鐘,病人不滿(mǎn)意,醫生忙得快“過(guò)勞死”。所以,不去改變醫生的工作方式是不行的。
造“眾醫幫”:走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)
“我已經(jīng)64歲了,互聯(lián)網(wǎng)雖然是年輕人的事。但其確實(shí)有它的好處,可以體驗交流,打破很多機構的壁壘,體制機制的障礙??梢愿淖兩a(chǎn)方式和生產(chǎn)關(guān)系?!钡瘧堤寡缘侥壳盀橹?,他看到的互聯(lián)網(wǎng)醫療,基本上是一個(gè)社交網(wǎng)站,沒(méi)有做到病人參與、醫生整合、醫療機構整合。很多都是口號,落不到地,沒(méi)有走進(jìn)核心領(lǐng)域。
如何才能真正落地去做?從退休之后,石應康就一直在思考。2014年11月,石應康變身醫聯(lián)眾惠醫療科技有限公司董事長(cháng),帶著(zhù)40余人的專(zhuān)業(yè)團隊,打造“眾醫幫”產(chǎn)品。
石應康介紹,“眾醫幫”產(chǎn)品可以提供建立會(huì )員個(gè)人醫療檔案、慢病管理、疾病就醫指導、名醫專(zhuān)科會(huì )診咨詢(xún)、慢病知識健康教育5個(gè)板塊的服務(wù)。比如:在建立會(huì )員個(gè)人醫療檔案中,醫管家協(xié)助和指導記錄個(gè)人信息、所患慢病病史、近期病情變化等情況,病人也能在醫療機構就診時(shí),拿出手機,就能找出醫療檔案提供給各級醫生,方便正確診斷和制訂個(gè)體化治療方案,達到“易看病”的目的。截至目前已經(jīng)有近400個(gè)全科醫生、90個(gè)專(zhuān)科醫生加入到了“眾醫幫”,且醫生隊伍還在不斷擴大。
目前, “眾醫幫”與“四川名醫”雙方通過(guò)友好協(xié)商,形成戰略合作伙伴關(guān)系。在以后共同的發(fā)展中,將共同利用雙方資源,互相支持,共同發(fā)展,實(shí)現雙贏(yíng)的共同目標。
醫策專(zhuān)注于中國醫院管理案例研究,致力于傳播最具價(jià)值的行業(yè)資訊和思想。
信息來(lái)源:醫策
|