叫板百度的莆田幫為何方神圣
日期:2015/3/30
莆田系醫療商占據中國民營(yíng)醫院的80%份額,2014年給百度貢獻的收入超過(guò)100億元
騰訊科技 雷建平 3月28日報道
近日一則“向百度開(kāi)戰”的傳聞,讓風(fēng)口浪尖上的莆田系醫療商成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)。
網(wǎng)上傳聞,莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會(huì )發(fā)出通知,稱(chēng)“網(wǎng)絡(luò )競價(jià)規則導致醫療機構淪為為互聯(lián)網(wǎng)打工,嚴重影響醫療機構的成長(cháng),其號召全體鄉親停止對百度的有償網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)。
百度官方對莆田系醫療商的態(tài)度也非常強硬,明確表示不會(huì )動(dòng)搖“高門(mén)檻、嚴審核”決心,并會(huì )加大整治以莆田系為代表的違規醫療推廣?!?/span>
為何莆田系醫療商敢于公開(kāi)叫板百度,百度又為何態(tài)度如此強硬回擊?這一切的背后是,莆田系醫療商占據中國民營(yíng)醫院的80%份額,2014年給百度貢獻的收入超過(guò)100億元。
當然,莆田系醫療有很多不正規,甚至坑害患者的行為,導致百度經(jīng)常遭遇外界抨擊,尤其360董事長(cháng)周鴻祎多次攻擊百度CEO李彥宏賺“黑心錢(qián)”,強調360搜索不做醫療廣告。
百度也宣稱(chēng),2014年累計拒絕違規醫療機構客戶(hù)超1.3萬(wàn)家,6成以上是莆田系醫院。
實(shí)際上,這并非是莆田系醫院第一次走上風(fēng)口浪尖,2014年7月,新東方董事長(cháng)俞敏洪就在微博炮轟莆田系醫院,事件導火索是新東方一位教師進(jìn)入云南瑪莉亞醫院分娩死亡。
何為莆田系醫療商
福建莆田,對大多數人來(lái)說(shuō)很陌生,但仁愛(ài)醫院、瑪麗女子醫院等名字,幾乎每個(gè)中國人都似曾相識。即使所在的城市沒(méi)有這些醫院,也會(huì )從各省的衛視廣告中聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些名字。
這些醫院絕大部分都是莆田人開(kāi)設。莆田人從“老軍醫、一針見(jiàn)效”的性病游醫起家,逐漸在全國各地開(kāi)設醫院。這些醫院大部分是男科、婦科、不孕不育、整形等專(zhuān)科民營(yíng)醫院。
上世紀末,中國醫院領(lǐng)域掀起一輪“院中院”的風(fēng)潮,今天我們熟知的很多民營(yíng)專(zhuān)科醫院,如愛(ài)爾眼科,最初就是以這種院中院的形式存在?!霸褐性骸?,即醫院科室承包。
當時(shí)國家對公立醫院投入逐年減少,醫院會(huì )將不賺錢(qián)的科室外包。莆田系游醫通過(guò)“老中醫、包治淋病”等貼小廣告的方式,挖到第一桶金之后,登堂入室,成為正規醫院的“醫生”。
2000年前后,院中院的混亂引起衛生部重視,大量院中院被取消。而此時(shí)的莆田系積累的大量的資金,就開(kāi)始尋求“蛇吞象”:由承包一個(gè)科室轉為承包整個(gè)醫院。
莆田系也自建大量的醫院,由于它們“與生俱來(lái)”的優(yōu)勢,這些新建的民營(yíng)醫院專(zhuān)注于婦科、男科領(lǐng)域,初期經(jīng)營(yíng)極不正規,仍保持當年“老軍醫”的風(fēng)格。
這些專(zhuān)科醫院體會(huì )到公立醫院在服務(wù)質(zhì)量和細節上不足,瞄準公立醫院弱項,彌補自身治療能力不足的短板。專(zhuān)業(yè)人士稱(chēng),識別莆田系醫院最好辦法,是看這家醫院是否大量做廣告。
臺州博愛(ài)醫院院長(cháng)孫捷曾對南方周末揭示莆田系醫院的斂財之路,概括為三步:
第一步,租醫院房子和設備,醫生是臨時(shí)聘用,這部分成本很低。
第二步,大量做廣告,造一些假信息,如把主治醫師說(shuō)成是北京什么大醫院的教授、專(zhuān)家等,他們看的病,基本上是不孕不育、性病、皮膚病等。這也使得莆田系醫院廣告成本很高。
莆田系還在向醫療產(chǎn)業(yè)的上游發(fā)展,通過(guò)生產(chǎn)醫藥、醫療儀器等,并多在莆田系醫院內部銷(xiāo)售,以遠高于市場(chǎng)均價(jià)的價(jià)格銷(xiāo)售給患者,達到謀取暴利的目的。
第三步,如果醫院牌子做響,就立住腳擴大經(jīng)營(yíng),如果辦砸了,就再換個(gè)地方做。
由于在醫療安全問(wèn)題中,醫生臨場(chǎng)處理能力的不足和條件的限制導致醫療事故頻發(fā)。
新東方董事長(cháng)俞敏洪就曾在微博指出,莆田系醫院醫療事故常年爆發(fā),口碑極差,主要依靠臨時(shí)外聘其他公立醫院醫生走穴為主。俞敏洪呼吁廣大網(wǎng)民“千萬(wàn)別去這種醫院”。
莆田系起步于街頭賣(mài)藝
統計網(wǎng)上很多醫療廣告,美萊整形整容、曙光男科、和美婦兒、天倫不孕不育、遠大心胸……這一連串被廣告“炒”熟的醫院背后站著(zhù)同一批老板:莆田系,很多人甚至來(lái)自同一小鎮。
如今很多莆田系老板已化身為億萬(wàn)富翁,主要有四大家族:陳、詹、林、黃。他們的產(chǎn)業(yè)遍布全國各地,他們的關(guān)注領(lǐng)域也逐漸由男科婦科擴展到產(chǎn)科、心腦血管、口腔等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。
當初陳家帶8個(gè)徒弟出去,除侄子詹國團,還有陳的鄰居陳金秀、鎮黨委書(shū)記的兒子林志忠——加“徒弟的徒弟”黃德峰,這也是著(zhù)名的莆系富豪“四大家族”由來(lái)。
曾有專(zhuān)人統計,國內幾乎所有的“瑪麗醫院”“瑪利亞婦產(chǎn)醫院”大部分被詹氏家族所控制。
以“華夏”、“華康”、“華東”等名稱(chēng)開(kāi)頭的醫院基本上被陳氏家族所控制。
以“博愛(ài)”、“仁愛(ài)”、“曙光”為名稱(chēng)的醫院大部分被林氏家族所控制。
黃氏家族掌控著(zhù)北京較為知名的有天倫不孕不育醫院和瑪麗婦嬰醫院。
這些億萬(wàn)級“大佬”曾經(jīng)卻是街頭賣(mài)藝的人,依靠1毛錢(qián)成本的偏方起家。莆田系老板雖然控制全國80%民營(yíng)醫院,卻始終隱身幕后,旗下醫院名字也是五花八門(mén)看起來(lái)毫無(wú)聯(lián)系。
曾有人統計,直至今日,莆系醫院中最常見(jiàn)仍是男科、婦科、不孕不育。也發(fā)展出了整形美容、牙科、眼科和高端產(chǎn)科等更多科目。這些專(zhuān)科共同點(diǎn)是:低風(fēng)險、高利潤、非醫保。
曾經(jīng)有莆田當地人向南方周末講出其中緣由:“因為性病這東西不敢聲張,不好意思在公立醫院實(shí)名登記,而且哪怕治壞了,也認個(gè)倒霉,不會(huì )跟別人說(shuō),所以他們能從里面發(fā)財”。
這也導致莆田系聲名狼藉。而多年來(lái),莆田系與多年來(lái)游走在政策邊緣,習慣了小心翼翼,躲藏在背后,通常以“集團”的方式建立或購買(mǎi)醫院,聘請醫生和院長(cháng),自己完全隱身。
有人曾在微博吐槽民營(yíng)醫院怪像:“在國內,真正詭異的地方在于,執業(yè)醫生想要自己開(kāi)個(gè)診所都很不容易,而莆田系不靠譜的民營(yíng)醫院倒是開(kāi)得遍地都是?!?/span>
惡果是,靠譜的醫生”很難走出公立醫院,即便走出公立醫院很難開(kāi)成靠譜醫院。而莆田系這樣一批敢于打政策擦邊球的民營(yíng)企業(yè)快速成長(cháng),也吞噬靠譜民營(yíng)醫療機構快速成長(cháng)可能。
嚴重依賴(lài)搜索引擎推廣
國家衛計委網(wǎng)站顯示,截至2014年7月,全國民營(yíng)醫院11830家,從事醫療產(chǎn)業(yè)莆田人6萬(wàn)人,興辦的民營(yíng)醫院8000多家。莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會(huì )旗下會(huì )員單位達到數千家。
多年來(lái),不少“莆田系”醫院形成為擴大知名度,過(guò)度依賴(lài)搜索引擎的模式。普遍來(lái)說(shuō),廣告投入的60%投給搜索引擎,有醫院在搜索引擎上的推廣費用占到營(yíng)業(yè)額的70%、80%。
特別是在北京、上海等競爭激烈的城市。有醫院一年收入1.2億元,有1億元投給搜索引擎。
為何“莆田系”如此依賴(lài)搜索引擎?其原因在于,在數量上公立醫院與民營(yíng)醫院雖然基本持平,但在診療人數和資產(chǎn)總量上卻呈現出9∶1的巨大差異。
且相比公立醫院,民營(yíng)醫院診療人次數僅占9%,資產(chǎn)僅占總量的7%。大多數民眾迄今對民營(yíng)醫院依然深深不信任的原因,很多人曾上當受騙,另醫療保險可能也未涵蓋民營(yíng)醫院。
曾有人統計,“莆田系”醫院一年投在網(wǎng)絡(luò )搜索引擎的廣告投放規?;蜻_200億元,其中70%可能都投給了百度。醫療事故及民眾受騙的經(jīng)歷也讓百度挨罵:昧著(zhù)良心賺黑心錢(qián)。
曾經(jīng),盡管挨罵也遭遇360搜索持續攻擊,百度與“莆田系”也有過(guò)很長(cháng)時(shí)間的蜜月期?!捌翁锵怠泵看瓮斗艔V告,百度還能給予40%的返點(diǎn),彼此互惠互利,倒也相安無(wú)事。
不過(guò),隨著(zhù)百度生態(tài)體系的完善,來(lái)自其他收入的持續增長(cháng),醫療廣告這塊的占比相對下降。加之國家對醫療機構監管更嚴,百度也不愿長(cháng)期背負罵名,彼此關(guān)系也越來(lái)越遠。
對于嚴重依靠廣告來(lái)打市場(chǎng)的“莆田系”民營(yíng)醫院來(lái)說(shuō),生存的空間也開(kāi)始變小。那么,“莆田系”真敢斷絕與百度聯(lián)系嗎,未來(lái)又會(huì )走向何方?而百度又能否斷腕成功?這些都值得大家期待。
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信息來(lái)源:騰訊科技 |