藥品代理商:一個(gè)時(shí)代的背影
日期:2019/4/17
4+7勢如破竹,個(gè)人代理商步履維艱。
困境:無(wú)藥可做
幾十萬(wàn)個(gè)人藥品代理商正在遭遇前所未有的困境。
日前,某知名藥企發(fā)內部通知,全國只保留100余家財務(wù)合規代理商,其余的停止發(fā)貨,有知情人向賽柏藍反饋,這家藥企代理部已經(jīng)解散。
如果說(shuō)兩票制是藥企自營(yíng)不得已選擇的話(huà),已經(jīng)發(fā)軔的4+7就替藥企切掉了代理商這一環(huán)節,假以時(shí)日,國家帶量采購全面鋪開(kāi),代理商面臨無(wú)藥可做。
醫藥人張凱說(shuō),全國大約有幾十萬(wàn)人,游走于行業(yè)中,不屬于廠(chǎng)家、不算醫藥代表、掛靠商業(yè)公司,和每個(gè)環(huán)節都有聯(lián)系,即為個(gè)人代理商(亦稱(chēng)自然人、大包商)。
在賽柏藍就此話(huà)題的采訪(fǎng)中,多位非4+7地區的代理商告訴賽柏藍:“找產(chǎn)品,不敢碰4+7的競品,一旦聯(lián)動(dòng)就全完了”。而將用量大藥品、代理商眼中“高毛利”產(chǎn)品盡可能都納入帶量采購,正是此次改革的目標之一。
秘密:天價(jià)藥背后
曾幾何時(shí),代理商日子很好過(guò),“天價(jià)蘆筍片事件”就是特征明顯的案例。
2010年,長(cháng)沙一位卵巢癌患者聽(tīng)從醫生建議,服用癌癥輔助治療藥“蘆筍片”,每瓶213元。隨后患者多方打聽(tīng)得知,該藥出廠(chǎng)價(jià)每瓶只需15.5元/盒,醫藥公司購進(jìn)價(jià)30-40元/盒。
出廠(chǎng)價(jià)被拉高13倍的過(guò)程中,招標掛網(wǎng)價(jià)居然高達185.22元——醫院順加價(jià)15個(gè)點(diǎn),最后變成了213元的“天價(jià)藥”。
實(shí)際上,這其中的門(mén)道行業(yè)心知肚明,無(wú)非是代理商或廠(chǎng)家投標“成功”的結果。
不僅如此。
“我手頭甚至有400倍的例子呢!市面上有些兩三百的藥,實(shí)際成本只有五六毛?!庇写砩淘鴮Α督?jīng)濟參考報》透露。
這種案例不少——活躍在行業(yè)中的藥價(jià)操盤(pán)手能抓住招標中的一些漏洞,將出廠(chǎng)價(jià)和中標價(jià)之間拉出幾十倍的空間,他們往往是很有“能力”的代理商。
“我經(jīng)常接觸到這類(lèi)人,數量特別多,掌握一定資源,有開(kāi)發(fā)能力、特別靈活,配合度又特別高,做的銷(xiāo)量也不差,有很多廠(chǎng)家特別喜歡跟他們合作?!蹦乘幤髮W(xué)術(shù)經(jīng)理告訴賽柏藍。
某從事招標的從業(yè)者也透露,行業(yè)中一些有 “能量”的人,他們掛靠商業(yè)公司上游對接廠(chǎng)家拿產(chǎn)品,特別是不起眼的產(chǎn)品,做工作進(jìn)入本省醫保,抬高中標價(jià)拉開(kāi)空間進(jìn)醫院后,用高提成刺激處方。
有些藥品經(jīng)過(guò)違規操作后價(jià)格“撐桿跳”,成為行業(yè)的潛規則。
提起以前的招標,中國醫藥企業(yè)管理協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)牛正乾回憶,有良好初衷的藥品招標政策,因為不當管制,幾乎演變成變相行政審批,帶來(lái)了較為嚴重的地方保護、地區封鎖、市場(chǎng)壁壘,甚至腐敗。
目睹這種不正常的狀況,現中國醫藥企業(yè)管理協(xié)會(huì )名譽(yù)會(huì )長(cháng)于明德此前接受《北京商報》采訪(fǎng)時(shí)曾大聲疾呼:政府不能既當裁判又當運動(dòng)員。
他認為,政府不應該管藥品采購價(jià)格、誰(shuí)來(lái)配送、采購頻率等問(wèn)題,而是應該搭建一個(gè)服務(wù)平臺,由買(mǎi)賣(mài)雙方自主交易,藥品招標應該由醫院和藥企來(lái)訂立合同,且由雙方對此負責。
圍剿:醫保局的撒手锏
念念不忘必有回響,該來(lái)的總歸要來(lái)。
醫保局橫空出世,使出撒手锏。
2018年3月17日,十三屆全國人大一次會(huì )議表決通過(guò)了關(guān)于國務(wù)院機構改革方案的決定,組建中華人民共和國國家醫療保障局。當年5月31日,國家醫保局掛牌成立。
以往衛生部門(mén)、人社部門(mén)爭論不休的藥品采購工作,如今有了答案,由醫療保障局全盤(pán)接手。
行業(yè)頓悟:統管招標、醫保、藥價(jià)三大法定的醫保局,注定要在醫改進(jìn)程中發(fā)揮巨大作用,這將徹底影響所有藥企,又一個(gè)大洗牌時(shí)代將來(lái)臨;一夜之間悲鳴四起:藥企回扣營(yíng)銷(xiāo),兩年之內就會(huì )走到死路。
全說(shuō)對了。
2018年12月6號,上海長(cháng)寧區天山路1800號國家帶量采購談判現場(chǎng)。
4+7城市——北京、天津、上海、重慶和沈陽(yáng)、大連、廈門(mén)、廣州、深圳、成都、西安,拿出所有公立醫療機構年度藥品總用量的60%—70%估算采購總量,從通過(guò)一致性評價(jià)的仿制藥對應的通用名藥品中遴選試點(diǎn)品種,進(jìn)行帶量采購。
結果在情理之中,降價(jià)在意料之外。
高血壓患者常用的氨氯地平,每片藥的價(jià)格由之前的3.95元降低至0.15元,阿托伐他汀原價(jià)39塊多,現在6塊6;恩替卡韋分散片,原價(jià)200多塊,現在17塊。中選的25種藥品平均降價(jià)52%,最高降幅達96%。
4+7帶量采購,實(shí)驗的是沒(méi)有中間商賺差價(jià)。有消息顯示,今年第二批要執行,國家衛健委主任在兩會(huì )期間表態(tài),要全國推廣。目前已有安徽、山東、四川、福建、江西或將跟進(jìn)。
這是一個(gè)國家牽頭政府主導,由點(diǎn)到面的改革,在國務(wù)院《國家組織藥品集中采購和使用試點(diǎn)方案的通知》公布后,行業(yè)進(jìn)入了新時(shí)代,招標的不當管制、醫院拖欠貨款、二次議價(jià)等現狀正在被帶量采購逐一化解。
帶量采購優(yōu)選藥品團購,突破了此前只招不采、中標不帶量的做法,封堵“二次議價(jià)”、價(jià)格越招越高、只招價(jià)格不招質(zhì)量等種種漏洞,砍掉了藥品購銷(xiāo)過(guò)程中的灰色空間,也鏟除了代理商的生存土壤。
國家實(shí)施帶量采購的總體目標,除降低藥價(jià)、降低企業(yè)交易成本外,還對準了凈化流通環(huán)境。帶金銷(xiāo)售首當其沖,是要被“凈化”的目標之一,而這也正是個(gè)人代理商最善用的推廣手段。
日前,在武漢一個(gè)論壇上,現三明人大常委會(huì )主任詹積富認為,回扣是醫療、醫藥、醫保領(lǐng)域的癌癥,是引發(fā)醫生不正確醫療行為的罪魁禍首。降藥價(jià)必須要“圍剿”醫藥代表,讓醫生不能再有拿回扣的機會(huì ),同時(shí),要讓醫生不想、不敢再去拿回扣。
詹積富表示,全國出租出借證照嚴重,沒(méi)有企業(yè)出租出借證照,醫藥代表哪來(lái)掛靠。
實(shí)際上,他提到要“圍剿”的醫藥代表,指向的正是個(gè)人代理商、大包商。
悲歌:恐懼與掙扎
生存空間被擠壓,代理商在掙扎。
當醫保局成立的時(shí)他們說(shuō)“行業(yè)問(wèn)題錯組復雜,醫保局不會(huì )動(dòng)手這么快?!?/span>
當帶量采購談判時(shí)說(shuō)“藥企又不是傻瓜,根本不會(huì )降價(jià)那么多?!?/span>
當4+7要執行時(shí)說(shuō)“干不成,干不成!”
一些代理商分析,帶量采購有兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)解決,一是上游的原材料,很多原料藥企業(yè)價(jià)格漲的厲害,藥廠(chǎng)無(wú)法控制;二是醫生的待遇,很多醫生包括大三甲很多醫生待遇只有三四千塊錢(qián),這就意味著(zhù),他們還需要從藥品中拿回扣,改革并未涉及到核心的醫生利益方面。
還分析,一個(gè)醫生碩士博士畢業(yè),就那么點(diǎn)工資,他心里平衡么?
有人甚至推測,第二批目錄如果在6月底之前出來(lái),那4+7接下來(lái)就勢如破竹了,醫院里的醫藥市場(chǎng)格局會(huì )大變:醫院里都是些4+7的基藥,進(jìn)口藥品通過(guò)外配處方放到院外。
最后得出結論:上頭政策是好的,到地方執行都難了。
這是恐懼的悲歌。
事實(shí)上,在4+7執行的同時(shí),對醫院“結余留用、合理超支分擔”的激勵已經(jīng)開(kāi)始,隨后就會(huì )有解決醫生薪酬的政策出臺,、馬上就有更多的配套措施對國家帶量采購保駕護航,正如他們沒(méi)想到醫保局的動(dòng)作如此迅猛一樣。
牛正乾對賽柏藍表示,4+7下,代理商挑戰很大。
一位從業(yè)7年的醫藥人接受賽柏藍訪(fǎng)談時(shí)認為,優(yōu)勝劣汰,寡頭集中,以后行業(yè)呈現的是強者恒強,弱者出局的局面。
“我們廠(chǎng)家基本都把沒(méi)有直營(yíng)團隊的代理商干掉的差不多了?!彼f(shuō)。
而在受訪(fǎng)的部分藥企營(yíng)銷(xiāo)總監看來(lái),從來(lái)沒(méi)有學(xué)術(shù)推廣能力的代理商,靠費用的營(yíng)銷(xiāo)模式?jīng)]有多大空間了。
逃亡:更換賽道
當下醫療反腐高壓,醫療系統整風(fēng)一波接一波,時(shí)不時(shí)傳出醫生、主任、醫藥人被查抓的新聞,人民檢察院案件信息公開(kāi)網(wǎng)顯示,天天有院長(cháng)落馬。
事實(shí)上,就在不久前,還傳出江蘇無(wú)錫兩家當地醫院的信息科,有近40人因為統方被抓的消息?!奥?tīng)說(shuō),某省有同行供出了700名醫生”,幾天前一位代理商告訴賽柏藍。
違規后果很?chē)乐?,前?chē)之鑒如知名推廣公司泰凌醫藥,在2017年砍掉了第三方藥品代理業(yè)務(wù)僅剩下里葆多(鹽酸多柔比星脂質(zhì)體注射液),轉型為研發(fā)型制劑公司的“導火索”,業(yè)界猜測緣于違規推廣遭上海市工商局1160萬(wàn)行政處罰。
被查、被抓,被院長(cháng)落馬、主任被帶走案件牽扯到的代理商,最終只能退出行業(yè)。
據資深從業(yè)者分析,此前有媒體報道“醫藥代表辭職”的數量中,很大一部分就是個(gè)人代理商——手里有些產(chǎn)品,有一定醫院資源,只會(huì )帶金銷(xiāo)售,喜歡用費用解決一切問(wèn)題,也是詹積富口中被“圍剿”的對象。
被抓的風(fēng)險似乎很遙遠,可眼下最緊迫的是收入風(fēng)光不再。
春節剛過(guò),山東棗莊的劉軍(化名)滿(mǎn)世界打聽(tīng)保健品批文,計劃在藥品之外開(kāi)發(fā)個(gè)新領(lǐng)域。他是個(gè)人代理大軍中的一員,浸淫行業(yè)10多年,熬過(guò)了2016年的流通大整治、2017年兩票制,4+7一來(lái),第一次覺(jué)得挺不住了。
“降價(jià)讓人大跌眼鏡,企業(yè)怎么想的?”他問(wèn)。
“去年掙了40來(lái)萬(wàn),今年或許還好,可以后真不知道會(huì )發(fā)生什么?,F在最擔心的就是4+7聯(lián)動(dòng)到山東,與其焦急觀(guān)望,不如做點(diǎn)保健品給自己鋪條后路?!彼嬖V賽柏藍。
和劉軍一樣,今年咨詢(xún)轉型的醫藥人很多。
四川某上市藥企的傭金推廣經(jīng)理也正在到處尋找新機會(huì )。從去年下半年開(kāi)始,企業(yè)開(kāi)始削減費用,原來(lái)手里有 30個(gè)點(diǎn)的空間,現在被砍至不到10個(gè)點(diǎn)?!案举嵅坏藉X(qián),不賠就不錯了”。他說(shuō)。
他透露,在考察了醫療軟件銷(xiāo)售、培訓服務(wù)等方向后,自己還是找不到做藥時(shí)的感覺(jué)。
事實(shí)上,在賽柏藍的走訪(fǎng)中發(fā)現,目前票據處理是最困擾代理商的問(wèn)題,送到廠(chǎng)家的稅票被長(cháng)時(shí)間審核,導致返款遲遲不能到位的現象比較多。很多一線(xiàn)推廣人員認為,現在應該主動(dòng)轉行了,畢竟拜訪(fǎng)、合規培訓、學(xué)術(shù)服務(wù)等工作量在增多,但收入在減少。
與此同時(shí),也有不少代理商相信帶量采購全國鋪開(kāi)只是時(shí)間問(wèn)題,但不太相信會(huì )大部分產(chǎn)品都會(huì )被被囊括其中,畢竟臨床用藥多達上千種。
不過(guò)這個(gè)風(fēng)向讓他們很不安,行業(yè)舊生態(tài)受到?jīng)_擊,帶金銷(xiāo)售還能走多久,空間還有多大都是未知數。
突圍:最后的機會(huì )
新陳代謝是行業(yè)健康的標志,也是所有人危機感產(chǎn)生的根源。
近幾年政策頻出、改革越來(lái)越深入的醫藥行業(yè)亦是如此——兩票制、仿制藥一致性評價(jià)、國家帶量采購一環(huán)套一環(huán)徹底影響著(zhù)每個(gè)人。
東方高圣控股股份有限公司董秘楊秀仁對賽柏藍表示,帶量采購會(huì )讓行業(yè)集中度會(huì )越來(lái)越高,優(yōu)勝劣汰。
誠然,在國家設計的醫藥生態(tài)鏈中,沒(méi)有他們的位置——藥企生產(chǎn)、商業(yè)配送、醫院使用的閉環(huán)中,見(jiàn)縫插針的個(gè)人代理商已經(jīng)被排除在外了。
不過(guò),在訪(fǎng)談中不止一位受訪(fǎng)者表示“這些人能量很大,不可小覷!”
“坦白講,他們并不會(huì )都死掉,畢竟不是每個(gè)廠(chǎng)家都有財力進(jìn)行自營(yíng),不過(guò)他們最大風(fēng)險在于無(wú)法掌控產(chǎn)品,隨時(shí)有被廠(chǎng)家換掉的危險性?!庇胁辉妇呙乃幤髮W(xué)術(shù)經(jīng)理對賽柏藍表示。
他分析,越來(lái)越多的藥品用降價(jià)換市場(chǎng),醫院的使用量必須完成,這時(shí)候,給醫生傳遞產(chǎn)品學(xué)術(shù)信息、建立良好的溝通渠道、排除競品干擾、提醒醫生使用量考核等等繁雜的工作,都需要專(zhuān)業(yè)人員去完成,市場(chǎng)還是歡迎這些有能量還合規的代理商。
一位知名醫藥人也告訴賽柏藍:“我和自然人、個(gè)人代理商打交道不多。但是,醫改還是有個(gè)過(guò)程,這些人都有自己的生存之道,我個(gè)人認為這類(lèi)群體一定時(shí)期還會(huì )存在?!?/span>
邕江藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)總監黃勇認為,個(gè)人代理商原來(lái)以費用、客情關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)模式為主, 4+7帶量采購之后,藥品空間急劇壓縮,國家對于藥品商業(yè)賄賂擊中了痛點(diǎn),臨床醫生的處方也將更加的純粹,受非醫學(xué)因素的影響也較小。
此后,大家都沒(méi)有費用了,這類(lèi)代理商的競爭力將會(huì )體現在個(gè)人品牌和產(chǎn)品質(zhì)量以及對醫生的學(xué)術(shù)教育上,這將會(huì )是一線(xiàn)生機。
可能這是最后的機會(huì )。
信息來(lái)源:賽柏藍
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